Parece mentira lo que acabo de leer, pero no… es la más pura verdad. La agencia de publicidad Euro RSCG acaba de desarrollar un software capaz de crear anuncios publicitarios automáticamente.
La tecnología se llama CAI (las siglas en ingles de Inteligencia Artificial Creativa) y promete “crear” anuncios en función de objetivos de notoriedad, fidelización, generación de venta y contención de clientes. El sistema genera anuncios en función de tags… por ejemplo: Pones “margarina” y CAI te devuelve anuncios en el que se ve una familia feliz desayunando bajo el concepto de “empezar bien el día”.
Los que lo han probado aseguran irónicamente que los resultados son igual de “mediocres” que 10 horas de reuniones aburridas, pero que el invento no sustituye al talento de los creativos. Lo que sí afirman es que, para sacar las “chorradas” que muchas veces petan a las agencias, CAI viene muy bien. “Se convertirá en un instrumento necesario en cualquier agencia“, dicen.
Stéphane Xiberras, presidente y creativo ejecutivo de Euro RSCG/Paris comenta que “CAI es el producto de nueve meses de trabajo imparable. Reunimos todas y cada una de las promesas de marca posibles en cada una de las categorías de productos. Luego añadimos miles de imágenes, bits y docenas de páginas típicas para que cuando se le pida algo a CAI pueda generar alrededor de 200.000 anuncios distintos”.
En mi opinión están flipando. No veo como pueden querer vender a los clientes anuncios creados por un robot… por malos y cutres que sean los anuncios que suelen pedir, los clientes apuestan por sus agencias por que, en teoría, hacen un trabajo a medida de sus necesidades. Me parece super arriesgado que una agencia (Euro RSCG, en el caso) saque algo así… y no por miedo a perder mi trabajo (para nada), sino por que está igualando su trabajo (el de la agencia) a “basura” creada por un software. ¿No les da miedo a que el cliente piense “Estos no tienen tiempo o ganas de hacer los anuncios que pido”?
Vamos. Que si yo soy un cliente y me traen un anuncio creado automáticamente por un programa de ordenador les mando a todos a tomar por c………
Y vosotros, ¿Creéis que la herramienta va a triunfar?
Antes de empezar este post me gustaría hacer una aclaración: En objetivo de estas líneas no es hablar de política… mas bien de marketing político.
Me creé en Brasil y allí las campañas políticas no tienen nada que ver con las que he visto en España o Portugal. Acá tienen muy poco que ver con el marketing y la publicidad… son “sosas” y aburridas. Es mi opinión personal. No estoy diciendo que sea ni mejor ni peor.
Desde que era niño estoy acostumbrado a ver como se hacen las campañas en Brasil (y también la política, pero eso es otro tema). Durante los 3 o 4 meses que dura el período en el que los candidatos tienen para exponer sus ideas y proyectos para el país (hablando de las elecciones a presidente) podemos ver en la tele (3 veces al día y en todas las cadenas a la vez) los “horarios electorales”. Son espacios gratuitos que los candidatos tienen para intentar convencer a que le voten. Y ahí es cuando entra en escena el marketing político.
Se trata de vender, literalmente, al candidato. Allá no se vota en un partido, sino en una persona… y el publicista contratado para llevar determinada campaña tiene la función de hacer que el votante lo compre, como si de un producto más se tratara.
Se gastan millones de euros en caer bien al elector. Cirugía estética, dietas para perder peso, clases de oratoria, producciones cinematograficas: vale todo para dar una buena imagen… al final, el pueblo deposita en esa persona sus esperanzas para los siguientes 4 años.
Cuento eso por que el otro día eché un vistazo a los guías de los dos principales candidatos a la presidencia en las elecciones que se celebran en 30 días. José Serra y Dilma Rousseff. Para dar un poco de contexto: Dilma es la sucesora de Lula. Una mujer completamente desconocida en el país, que nunca ocupó puesto políticos altos pero la que tiene el respaldo del actual presidente (que cuenta con la historica marca de 80% de aprobación) . Serra es el actual givernante de São Paulo y el antiguo ministro de salud de Fernando Henrique. Intentó ser presidente hace 8 años y perdió para Lula. Además, un político con poco carisma.
La diferencia que hay entre los programas de televisión de cada uno de los candidatos es impresionante. Os dejo el primer programa de cada candidato para que comparéis.
Primer programa de Serra
Primer programa de Dilma
El de Serra se hace pesado, aburrido, tradicional…… viejo. Todo muy al estilo que hace años se lleva en las campañas brasileñas. Y mientras el candidato apuesta por un formato que está agotado por el uso y que ya no aporta nada nuevo, su competencia hace es justo lo contrario.
En el programa de Dilma (en el vídeo que pongo arriba, por lo menos) todo está planificado para que esa “desconocida” se haga ver como una mujer tranquila, decidida y preparada. Se mezcla en dosis perfectas emotividad y fuerza para crear de la nada una candidata en la que el pueblo pueda confiar y por supuesto, votar. Fijaos en las cámaras, en en tono del locutor, en como ella no parece estar hablando a la tele… mas bien está manteniendo una charla con el país y explicandole que ella se siente en su momento. El vídeo está planeado hasta el último frame.
Esas campañas las suelen llevar conocidos nombres de la publicidad nacional. Duda Mendonça fue el responsable de la elección de Lula en el 2002. Comparad los videos abajo. Uno es un programa de Lula en 1989, cuando intentó ser presidente por primera vez y no creía que las técnicas de marketing le pudiesen ayudar. El otro, el último programa de la campaña creada por Duda. Diferentes ¿no? =)
Lula en 1989
Lula en 2002
Este año, la campaña de Serra está en manos de Átila Francucci, director creativo de Young & Rubicam Brasil. Dilma apostó por João Santana, un discipulo de Duda. Al ser la primera campaña brasileña post Obama, los dos candidatos decidieron apostar por internet. Serra contrató a la empresa americana Election Mall Tech que, con más de 1.800 campañas realizadas al rededor del mundo, cobrará un millon de dolares por mejorar la presencia del candidato en internet. Dilma apostará por un nombre conocido para su campaña online. Scott Goodstein, responsable de la parte digital de la campaña de Obama será el que consiga que la candidata sea popular en la red… no sé lo que cobrará, pero seguro que no será poco.
Un amigo me decía este finde que “Serra no puede atacar al mandato de Lula, puesto que este tiene una aprobación popular historica y sería como darse un puñetazo a uno mismo“… sea como sea (y aún que las encuestas digan que Dilma le ganará a Serra facilmente) la campaña del candidato tiene que encontrar su tono. Como si de un producto más se tratara, tendrá que encontrar el punto débil de la candidata y atacar justo ahí… pero (en mi opinión) replanteando completamente su estrategia de marketing.
Quedan ya pocos días. En esa fase final es cuando las campañas tienen que espabilar e ir a por todas. A ver lo que tienen preparado…
Ya os conté lo que era el Google TV y como promete cambiar nuestra forma de ver la tele aquí.
Falta poco para que Google invada nuestros salones pero, cuando eso ocurra, habrá dos formas de disfrutar de la fusión entre televisión e internet: Comprarnos una nueva tele o un Revue (una especie de box fabricada por Logitech que conectaremos al televisor).
Para empezar a calentar los motores, Logitech ha estrenado la campaña “Lonely TV”… la idea es que no nos olvidemos de nuestras teles, por que ella nos necesita.
Todo empezó hace tan sólo unos meses en Nueva York. Cuatro estudiantes universitarios iniciaron un proyecto del que estoy seguro, habrá mucho que hablar.
Diaspora (en español sonará “diáspora”) nace para plantar cara al rey de las redes sociales, Facebook, y se auto-define como una “red social de los usuarios”.
Se trata de ofrecer las funcionalidades de su competidora, pero solucionando los problemas de privacidad de los que muchos usuarios se quejan constantemente. En Diaspora, el usuario es el dueño de su contenido… Las fotos, vídeos, comentarios se guardarán en su “rincón” (un espacio que cada usuario tendrá asignado en el servidor) y serán siempre de su propiedad (a estas alturas supongo que ya sabéis que todo, absolutamente todo lo que subas a Facebook pasa a ser automáticamente de su propiedad, pudiendo ser usado por la empresa para todo lo que quiera… Sí, tu has firmado unos términos que hacen que eso sea así).
Los jóvenes necesitaban recaudar 10.000 dólares en donaciones para arrancar el proyecto… El apoyo fue masivo y en tan sólo unos pocos meses ya cuentan con más de 200.000. Entre los donantes se encuentra Mark Zuckerberg, creador y dueño de Facebook, un dato como mínimo curioso =)
La verdad es que Diaspora tiene muy buena pinta y promete intentar derrocar al gigante azul en la pelea por nuestras vidas online.
El día 15 de septiembre se inaugura y habrá que probarlo. En cuanto lo haga os cuento en primera persona mi experiencia… ¿pensáis mover vuestros perfiles a la nueva plataforma? ¿como creéis que va a reaccionar Facebook?
A todos nos gusta escuchar la opinión de otros consumidores antes de comprar algún producto. ¿Quien nunca ha utilizado Ciao para saber que opinan los demás sobre algún producto en concreto? Pero ¿te imaginas tener esa información la palma de tu mano y poder consultarla en el supermercado, mientras haces la compra?
Eso es lo que promete GoodGuide, un nuevo servicio (todavía en fase beta y que funciona sólo en Estados Unidos) que, a través de una aplicación para el iPhone, nos permite saber la opinión de los demás consumidores sobre unos nuevos cereales, algún producto de limpieza o una nueva marca de mostaza.
El sistema escanea el código de barras del producto que quieras (el catalogo ya cuenta con más de 65.000 productos) y nos muestra la puntuación de ese producto en tres categorías: salud, entorno y social. La primera mide el impacto del producto sobre el cuerpo humano (nutrientes, productos químico, etc). La segunda lo hace sobre el planeta y la última nos muestra la puntuación en lo que se refiere a los niveles de satisfacción de los demás consumidores.
La aplicación encima compara esos valores con los de otras marcas, ayudándonos a decidirnos por un producto u otro. Además, el sistema guarda nuestra información de consumo (qué, cuando y donde compramos) para crearnos un perfil y recomendarnos productos o servicios que nos puedan interesar.
A mi me parece una idea de lo más increíble. Creo que, cuando esté implementado en España, será la solución a mi típico dilema mensual entre una marca u otra de detergente para la ropa =)
Hace tiempo que os quería escribir sobre la campaña protagonizada por el actor Isaiah Mustafa para la marca de productos de higiene para hombres Old Spice. La semana pasada, cuando un compañero de la agencia me mandó el video que podéis ver arriba, me animé a hacerlo.
La primera vez que la vi me pareció sólo un spot de televisión muy bueno (realmente bueno: gracioso, super bien hecho y con un ritmo impresionante). Pero cuando conocí toda la campaña, me di cuenta de lo que está por tras del “El hombre como el que tu hombre podría oler”.
Los creativos de Wieden+Kennedy (como no) llevaron el spot a otro nivel. Crearon una vida para el triunfador protagonista en Facebook, Twitter e Youtube y hicieron que el personaje contestara (en vídeos con excelentes guiones) a las preguntas enviadas por los usuarios. Lo que hicieron fue que la gente pudiera participar en la historia e interactuar con el carismático protagonista.
¿El resultado? Miles de personas participaron en la campaña (que se llevó el Grand Prix en la edición de este año en Cannes) y los vídeos fueron vistos por millones y millones de personas (es el canal de marca de Youtube más visitado de la historia). Os dejo un ejemplo:
Hubo incluso un usuario que le pidió matrimonio a su pareja a través del personaje. Sólo su pedido ya fue visto por más de 1 millón de personas.
Lo que consiguieron los creativos de W+K es que la tradicional Old Spice dejara de ser una marca vieja y sin carisma y pasara a competir cara a cara con Axe, Nivea o Dove for men, atacándolas directamente (“¿Quieres que tu hombre huela a hombre o a niña?”), hablando tanto a los hombres como a las mujeres y dándole una personalidad atrevida y provocadora.
La campaña se ha convertido en un fenómeno de masas. Iain Tait, Director Creativo de Global Interactive de la agencia, afirma que no han creado nada nuevo. La única diferencia entre esa campaña y otras es que han incluido en el proceso creativo a los expertos en social media. También afirma que el cliente tiene grande parte de la “culpa” del éxito de la campaña al permitir a su equipo escribir contenido a tiempo real, con poca o ninguna supervisión.
Old Spice y su “The man your man could smell like” es un gran ejemplo de como la publicidad ya no puede ser un monólogo, si no una charla… y de como la televisión no está para nada muerta. Sólo tiene que reinventarse.
Bloguzz es una comunidad de personas que se dedican a probar nuevos productos y luego opinar sobre ellos en sus blogs o redes sociales. Cada vez que una marca lanza un nuevo producto o servicio, te lo envían a casa y solicitan tu opinión.
Hoy ha llegado a mis manos lo último de Aquarius, un producto que, como consumidor, creo que ha tardado demasiado en salir. Se trata de Aquarius Libre, la versión sin azúcar de la bebida.
Me han enviado unas latas del refresco (que por cierto, sabe igual de bien que la versión original, pero con la gran ventaja de que es como si estuvieras tomando agua: no engorda nada de nada), me han mandado el kit que veis en la foto y que explica todo el plan de lanzamiento.
Además, también me llegaron algunas piezas que utilizarán para el lanzamiento. Estas, en mi opinión, son un poco sosas… podrían haberse tirado más al agua y hecho algo nuevo y diferente… igual todavía viene por ahí alguna acción de calle o en internet… no sé.
Antes de empezar este post me gustaría hacer una aclaración: En objetivo de estas líneas no es hablar de política… mas bien de marketing político.
