Las ideas son la moneda corriente de la vida moderna.

Mark Tutssel, director creativo mundial de Leo Burnett

Carrefour, las bolsas de plástico y la caca.

bolsa caca
Estoy, desde hace una semana, de vacaciones en España. Nada mas llegar, me di cuenta de la polémica que se está montando al rededor de la última campaña de Carrefour, “Bolsa = Caca”, creada por Publicis.

Mucho ya se habló de esa campaña. Demasiado, en realidad. Por eso, intentaré no alargarme mucho. Creo que hay muchas formas de hacer cosas buenas, y la que eligió Carrefour, sencillamente, no fue una de ellas.

Lo que pasó (para los que no estéis enterados) fue que la cadena de supermercados decidió que las bolsas de plástico que se regalan desde hace algunas décadas eran lo peor de lo peor. Un artefacto del demonio que ya no podría aparecer en sus tiendas. Como los clientes tendrían que llevarse la compra a casa de alguna manera, e ya no tendrían las dichosas bolsas en las cajas, Carrefour podría, amablemente, venderles bolsas de fécula de patata (según ellos, biodegradables). Además de transformar el antiguo gasto en beneficios, ganarían una imagen de ecológicos, que siempre viene bien a cualquier compañía en los tiempos que corren.

Dicho esto, encargaron a Publicis una campaña (probablemente con un budget muy reducido) que comunicara al público todos los males de las bolsas de plástico y les invitara a ayudar a la cadena de supermercados a retirarlas para siempre de la faz de la Tierra. El resultado lo podéis ver abajo.

Por supuesto que las reacciones a esta estrategia (campaña incluida) fueron las más diversas. En mi opinión, la campaña es fea y floja, por no hablar de la estrategia misma. Si la empresa decide retirar las bolsas por que ensucian y contaminan el medio ambiente, muy bien. Pero que pongan a disposición de sus clientes opciones gratuitas para llevarse la compra a casa. Si las bolsas de fécula son tan buenas (ya hay gente que dice que es casi tan contaminante cuanto la de plástico común) ¿por que Carrefour no las regala a sus clientes? ¿Por que al asumir esa postura ecológica deciden que el que pagará por el cambio será el consumidor?

De esa forma, una idea aparentemente buena e admirable, se transforma, desde el punto de vista de la opinión pública, en una manera más de sacar dinero a sus clientes.

Las demás piezas de la campaña las podéis ver aquí (spots) y aquí (graficas).

Con lo simple que habría resultado hacerlo bien.


Fred Bosch 825 posts publicados

Publicista 'argentino-brasileño' viviendo en Madrid. Interactive art director en Leo Burnett Iberia. Apasionado por las manzanas.

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  • http://pepegrillo.com/ Kelly

    Esta gente simplemente no le interesa el medio ambiente, son unos mercenarios mercantilistas que lo unico que les interesa es lucrar. Es una pena que el pueblo español tenga que aguantar esta mugre.

  • http://soyplastic.net/entreblogs-lo-mejor-de-la-semana-38/ EntreBlogs: Lo Mejor de la Semana (38) | SoyPlastic

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  • http://www.carlosleopoldo.com/post/lo-mejor-de-entre-blogs-xxxiv/ Lo mejor de Entre Blogs XXXIV

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  • http://kiedis.fr kiedis

    carrefour no es un buen ejemplo de publicidad ni en francia ni en ningun lado…
    la ultima campaña de carrefour en francia es malisima tan mala que muchos internautas la copian y se rien de ella

  • http://yoiggers.es/2009/09/lo-mejor-de-entreblogs-del-14-al-20-de-septiembre/ Lo mejor de EntreBlogs del 14 al 20 de septiembre

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  • victor

    que curioso que justo ahora en plena crisis mundial, es cuando “descubren” lo malo que es el plastico para el medio ambiente.
    solo buscan obtener mas beneficios, y de paso, un ataque directo contra los otros hipermercados que aun siguen con sus bolsas de plastico

  • http://www.blog.capitalprivadourgente.es/?p=1953 Sindicador de notícias sobre economia » Lo mejor de la semana en entreblogs

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  • Euskaloso

    ¿Quereis hacer algo por el medioambiente? Podeis empezar por retirar los embalajes de plastico de 8 Kilos de las maquinillas de afeitar, los innecesarios embalajes de papel de cartón de las cajas de cereales, los botes de plastico de chapús, suavizante, jabónes…. no vendais lejía que es muy contaminante….. obligar a los clientes a llevar sus propias botellas y llenarselas de leche, u otros productos….
    Eso si es estar concienciado con el medio ambiente. ;)

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  • xabi

    Si viviesen en este mundo o de forma mas cercana al consumidor se darían cuenta de que el fiasco de esa campaña ya venía precedida por el hecho de que gran parte de los consumidores utilizamos las bolsas del carrefour, caprabo, etc… como bolsas para los desperdicios.El aumento en la venta de bolsas de basura -fabricadas con el mismo material-, desde un 40%, hasta fin de existencias en algunos casos vino a corrovorarlo. En caso de haber tenido éxito, hubiera sido gracias al consumidor, que fuimos quienes nos rascamos los bolsillos, so listos, que teneis de verde lo que yo de publicista y aún así vaticiné vuestra pifia el mismo dia que la aunuciasteis.

  • http://diarioecologia.com/2009/09/lo-mejor-de-la-semana-en-entreblogs-xviii/ Lo mejor de la semana en EntreBlogs XVIII | Ecologia y medio ambiente | Diario Ecologia

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