Simyo – La peor compañía de móviles que he probado en mi vida

Información Bitacoras.com…

Valora en Bitacoras.com: Esto no tendrá nada que ver con publicidad, pero lo tenía que escribir en algún lado. Hace aproximadamente 2 meses, decidí cambiar de compañía de móvil. Tenía Vodafone y decidí marcharme a Simyo. ¿Por que elegí Simyo? Pues po…..

Hola, ¿porque no te dejan irte a otra compañia? ¿Has intentado portarte para comprobarlo? Saludos.

No me dejan irme por que la línea no está activada todavía en Simyo (vamos, que esa línea ahora mismo no es de nadie).

Me lo dijeron Vodafone y Simyo =(

Son unos incompetentes con dos cojones!

Joder, pues vaya putada, pero yo tenia entendido que si te portabas desde contrato a contrato, no hacia falta el ICC, pero lo de la linea activada es ya otro cantar. Espero que tengas suerte, yo al final a los 10 dias me han solucionado el tema, pero son unos incompetentes.

Ayer, después de 18 días sin móvil, me han solucionado el problema.

Pero lo más flipante es que me han mandado un mail diciendo que me ofrecian 14 euros para compensar las molestias. Sí. 14 euros por 18 días sin movil.

No sé si estarán de broma o que… pero he perdido trabajos pro no tener movil esos días… y 14 euros no lo compensarán.

En Simyo especialmente el servicio de atención al cliente falla mucho, o te va todo de maravilla a la primera o como exista un problema por pequeño que sea se convierte en algo muy grabe. A nivel de tarifas y funcionamiento es muy similar a todas.

Cada uno tenemos experiencias mejores y peores con las compañías de telefonía móvil, yo he estado en muchas, todas las grandes y algunas OMV y la experiencia siempre es mala con todas.

En todas hay alguien que te atiende mal, en todas si hay un problema te puede provocar una úlcera, en todas han cobrado mal a algún cliente alguna vez y en todas han existido problemas con los plazos. Una tarifa que te han puesto mal y tienes que reclamar, después no la activan correctamente y miles de cosas más.

Debería existir algo, no se lo que que se ocupara de hacer que esto cambie por que la telefonía es algo muy importante para las personas y para las empresas.

Pues yo me fui de los mafiosos de Telefónica a Pepephone, y no puedo más que hablar bien de esta compañía. Cuando aquellos ladrones empezaron a robarme, también pregunté a un amigo, y de verdad que estos no te engañan. 6 céntimos minuto si eres de contrato y tus consumos se acumulan para viajar vía Halcón (vuelos y alquiler de coches). De verdad, pruébalos porque encima son formales y en un par de días tienes tu tarjeta en casa. La plataforma tecnológica es Vodafone, por lo que la cobertura es total.

Los prepotentes es lo que tienen, que al final la gente se da cuenta.

¡Se me olvidaba! Nada de consumos mínimos al mes, pagas lo que hablas.

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?porqué no le cuentas tu caso al servicio de telecomunicaciones nacional?.., tengo entendido que estas quejas, acompañadas de un burofax les hacen mucho daño a las compañias de telefono.., y las multas son gordas. Creo que debías probar y ya contarás.

[...] Simyo: "La peor compañía de móviles que he probado en mi vida" [...]

Situación similar. Portabilidad pedida el 24 de Octubre desde Vodafone. Pérdida del servicio con Vodafone el 27 de Noviembre. Desde entonces sin servicio con Simyo. No saben aun si es problema de la SIM o de la red.

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Veo que por desgracia eres otra víctima de este chiringuito de playa que es Simyo. Si te apetece perder un poco el tiempo, date un garbeo por mi blog y pon “simyo” en la caja de búsqueda, verás todos los artículos que he escrito sobre esta “compañía” y cómo tuve que ir cambiando mi punto de vista (soy anti movistar-vodafone-orange) con el tiempo: de ser un defensor-recomendador de Simyo he tenido que pasar (por obligación) a defenestrador ofcial a la mínima ocasión.

hola buenas, estoy mirando compañias que no salgan caras para hacer un contrato o bien una portabilidad porque movistar es una ruina y vista vuestras experiencias que compañia me recomendariais, gracias

Te puedo garantizar una cosa: Simyo, ni de coña =(

Soy clienta de Simyo hace unos tres años porque terminé hasta la
coronilla de Vodafone y Movistar.

Todo iba relativamente bien con Simyo a pesar de la mala calidad
de la señal y de otros problemas que me imagino tienen todos con este operador.
Para los que no dependemos económicamente del teléfono (trabajo), las
incidencias con el servicio son de poca importancia.

Pues bien, mi terminal se me dañó el 5 de enero, ese mismo día en
la mañana hice el pedido de otro móvil a través de la página web de Simyo (tuve
que comprar con otra SIM aunque no la necesitaba). La cantidad me la
descontaron automáticamente de la cuenta pero el móvil no me ha llegado (hoy es
19 de enero). Resulta que el domingo 15 de enero, después de varios mails que
les había enviado me contestan diciendo que: “… hemos verificado en
nuestra base de datos, el pedido que realizaste le día 05/01/2012 a 11:55:58
horas por el portal web se encuentra en progreso, se ha pasado nota al
departamento encargado el cual realizara el 
envío de tu pedido lo más pronto posible”.

Pero el lunes, martes y miércoles, me llegan tres mails más con
este mensaje:

“En respuesta a tú e-mail, te informamos que verificamos en
nuestro sistema y como se te indico anteriormente tu pedido se encuentra
rechazado por un error al lanzar la orden, en día 14/01/2012 se te genero una
incidencia número: 1535156, la cual se encuentra siendo tratada por el
departamento encargado, quienes nos indicaran si se puede activar la línea en
el sistema y enviarte tu pedido o por el contrario es necesario realizar un un
pedido nuevo y la devolución del importe de la compra que realizaste”.

Cómo así que tendré que hacer otra vez la compra cuando el dinero
que yo pagué online YA ESTÁ EN LA CUENTA DE SIMYO (CUENTA: 1465 0100 91
1707932959), ¿por qué tendría que hacer yo otra compra? ¿por qué el sistema SÍ
fue FUNCIONÓ para cobrarme? ¿Por qué llevamos 15 días con este problema y no
han sido capaces de resolverlo? Yo no les voy a comprar nada más, si no me
pueden ENVIAR EL MÓVIL QUE PAGUÉ, ni activar la línea que compré o simplemente
activarme la que les dé la gana , pues que me devuelven el dinero PORQUE YO NO
LES COMPRO MÁS. Se van a quedar sin clientes, abundan las quejas de Simyo en
internet.

Ah, y estoy convencida que el importe no me lo van a devolver,
porque no es el primer operador de telefonía móvil que me ROBA en España. Solo
publico este comentario para alertar a la gente sobre la clase de gentuza que
es esa empresa.

Y para los que dicen que en el servicio al cliente les atienden
latinos, es porque deben tener el call center en Latinoámerica donde a la gente
le pagan una miseria.

Argu2340 25 de enero:
Así como denuncié lo que me estaba ocurriendo con Simyo, de igual manera, hoy quiero contarles que el problema fue RESUELTO, y el 23 de enero me depositaron en mi cuenta el importe del móvil que me habían cobrado en una compra online.A los que se encuentren en una situación similar o que en un futuro les ocurra lo mismo, decirles que:
1- Reclamen TODOS los días de ser posible (si no tienen cómo llamar a Simyo al número gratuito (mi caso), hagan la reclamación por internet. Yo nunca llamé, porque encima no les iba a pagar por llamadas cuando el error había sido de ellos.2- Denuncien la situación en portales como CIAO.COM y otros sobre telefonía móvil. Simyo tiene un blog, denuncien ahí mismo en “comentarios” no importa el tema del artículo, y háganles saber que ustedes están publicando ese mismo comentario en otros lugares de internet. Que le están haciendo mala publicidad.
3- Si al final no les resuelven el problema, hagan las denuncias en los organismos correspondientes. Yo pensé hasta en presentarme en las oficinas de Simyo (vivo en Madrid) si no me devolvían mi $$$$.Bueno, al menos Simyo resolvió la situación, aunque casi me hacen infartar de la rabia (cada día recibía e-mails totalmente puestos los unos a los otros). A mí me fue peor con Vodafone antes de estar con Simyo.
Un abrazo a todos los que han leído este comentario.

Yo hice una portabilidad hace unos dias, llame para saber la situacion y me comentaron que se anulo la portabilidad lo deje asi. Hoy me levanto y me encuentro sin mi linea, llamo a mi actual compañia y me dicen que se a echo la portabilidad!!! llamo a symio y me dicen que no asi hasta la quinta llamada que me dicen que tengo razon que la portabilidad esta echa. Ahora me encuentro sin linea esperando haber cuando me llega la sim… y todo esto despues de hacer mil llamadas a mi compañia y a simyo con su respectivo gasto. Los operadores muy inutiles, ni te ayudan ni lo quieren, es un desastre de compañia.

Pues chico, mira que has tenido mala suerte. Yo me cambié a Simyo hace cosa de un par de meses y todo fue perfecto: me dijeron que en 2 días recibía la SIM y así fue. Me dieron una fecha en la que se haría la portabilidad y así fué. Tuve un problemilla para configurar mi terminal y la ayuda en atención al cliente fue del todo correcta. En fin, que yo de momento estoy más que contento. 

a este ñe àga alguna grande de orange 15 recargo movitimo o vodaperdios atencion al cliente,

 a este le pagan alguna grande de orange de 15 recargo en las dos proximas facturas, movitimo o vodaperdios atencion al cliente,

vallamonos todos a symio, se ivan a cagar la movitimo la orange 15€ d recargo y vodaperdios.

Vergonzoso. Hice una portabilidad en mayo desde Vodafone a Simyo y la anule. Con fecha 15 de septiembre me activan por error y automaticamente la linea y me pasan una factura en octubre. Despues de devolver la factura me achicharran a mensajes y mail diciendo que tengo una factura pendiente. La lucha dura un mes hasta que reconocen su error y dejan de perseguirme…pero llega noviembre y me vuelven a emitir una nueva factura.

A todos los que estais tan contentos con Simyo y tiene vuestros datos bancarios…esperad lo mejor de esta compañia.

Yo les recomiendo que no les compren ningún móvil pues a mi me enviaron uno con un pequeño punto en la pantalla que se iba haciendo mas grande y me he cansado de llamarles para que me dieran una solución y ni con una reclamación que les he puesto en Consumo, A esta han respondido que no quieren adherirse a la mediación de consumo, es decir, que si quiero algo que les ponga una denuncia y tienen la cara dura de decir al final del escrito que su prioridad es la satisfacción de todos sus clientes, cuando a mi me han dejado con un móvil de 120 estropeado puesto que después de más de 6 meses detrás de ellos, tuve que buscarme la vida,desplazarme. al servicio técnico de Samsung que me pilla bastante lejos de donde vivo y me dicen que el cristal no entra dentro de la garantía, Cuando les digo que el móvil ya vino un punto en la pantalla, me dicen que ese no es su problema y que le reclame al que me lo vendió. O sea que tanto el vendedor como el fabricante que son los que se llevan el beneficio de la venta, se lavan las manos.
Otro consejo que os doy, que repaséis las factura , pues suelen cobrar de mas.A mi me cobraron en una factura 5 euros de IVA de mas,

Mala suerte la tuya, socio. Toda mi familia se ha ido cambiando a simyo. Las tarjetas han llegado puntuales (máximo 48 horas en nuestro caso). La portabilidad se ha realizado rápidamente y sus tarifas son mucho más baratas que movitimo (con quien estábamos antes). Y la cobertura es igual a la de Telefónica.

Llevo 1 semana esperando la SIM que contraté en SIMYO y nada…

creo que has tenido simplemente una muy mala suerte!

Yo me cambie a Simyo hace tiempo y todo me parece perfecto. La atencion al cliente 100000 veces mejor que la de Orange (desconozco las otras companias). La unica cosa lamentable es la cobertura…a veces no hay linea…pero creo que es un problema de mi movil, porque a mis amigos no le da este problema.

En fin…todas la compania de telefono son un gran mistero….hay que tener suerte!

Yo pedi portabilidad de orang a simyo. Han mandado la tarjeta llege sms bienvenido. Linia orang ya estava en baja cambie el sim opss no esta rejistrada en la red llame a simyo contestaron incidencia resolvemos en 62 horas. Yo soy autonomo empresa de (cervicio 24 horas) me llaman gentes para resolver problemas en sus casas. Ahora estoycin movil pierdo y clientes y dinero prque pago seguros i otros gastos mi empresa esta ahora parada totalmente porque los numeros en wep en folletos ya no exciste

Buenos días,

Escribo para quejarme y si estas pensando en cambiarte simyo, no lo hagas
son lo peor de lo peor, unos incompetentes.

Mi caso es el siguiente:

24/01/2013 – Intento hacer la portabilidad de vodafone a simyo vía web, no
se por que problema no puedo.

Les llamo por teléfono y les facilito todos los datos.

01/02/2013 – Me llega la sim a mi casa, me la dejan en el buzón, sin
necesidad de que haya nadie en mi casa (yo trabajo de 8h a 17:15 y luego de
17:45 a 21:30 estoy estudiando, no llego a casa hasta las 10:15 a mi casa, y
durante el día no suele haber nadie hasta como mínimo las 19:30).

04/02/2013 – Me llama Vodafone para hacerme una mejor oferta, acepto y me comunican
que es muy importante que llame a simyo para cancelar la portabilidad.

Seguidamente llamo a simyo, cancelo la portabilidad (teóricamente…) la
operadora me dice que ya esta cancelada. Yo cuelgo y llego a casa y tiro la sim
debido a que ya no la necesitaba.

05/02/2013 – Recibo un SMS diciéndome que ya soy de SIMYO (O.O), alucinó
por un tubo al haberla cancelado el día anterior. Llamo para quejarme y me
dicen que ya es inevitable que la línea aún no esta portada pero que ya no se
puede tirar atrás el proceso. Se disculpan hasta la saciedad, y me comentan que
ha sido un error de la operadora que me atendió pero nadie se hace responsable
de ese error ni me ofrecen ninguna solución.

06/02/2013 – Llamo para pedir una sim debido que gracias a su ERROR no
estoy en la compañía que yo quería estar y había tirado la sim, quiero una
nueva. Me dicen que me la envían y en 48 horas la tendré.

11/02/2013 – Ni rastro de la sim ni de ninguna notificación, llamo para
quejarme y me dicen que el repartidor había pasado el día 07/02/2013 y yo le
pregunto a la operadora por que no han dejado ninguna notificación ya que no
soy adivina y no se cuando vienen o no. Aparte le pregunto por que no la han
dejado en el buzón como la primera sim y me dicen que se tienen que entregar en
mano O.O

13/02/2013 – Me llega la notificación de que han pasado

15/02/2013 – Llamo a la compañía del trasporte para ir a recoger la sim, mi
gran sorpresa es cuando me dicen que han estado intentando comunicarse conmigo
por teléfono, le pregunto el numero y mi sorpresa es que habían dado mi numero
de móvil, EL NUMERO QUE NO TIENE SIM A LA ESPERA DE RECIBIRLA. Y como no, les
daba error y la habían devuelto.

Llamo a simyo quejándome, ya enfadadísima por todo lo ocurrido, le explico
lo que me han dicho los del trasporte y lo de que se han intentado poner en
contacto conmigo con el numero que no tiene sim y por tanto no va, la señorita
me dice que espere un momento que verifica (10 minutos en total) y me contesta
que no se han podido poner en contacto conmigo (EN ESE MOMENTO ME QUEDO ASÍ
OTRA VEZ O.O) después de haberle explicado el tema, esta claro que no me estaba
escuchando.

Total me pasan con 4 personas mas hasta que pido hablar con el superior y
que ilumine un poco el asunto.

Resultado se disculpa (parece que es lo único que sabe hacer esta compañía),
y me dice que me han de hacer la orden para que me vuelvan a enviar una nueva
sim por que la anterior no saben donde para (sin comentarios…). Total le
comento que como no tenga sim a la semana siguiente me cambio de compañía, explico
mi caso en todos los foros de Internet que encuentre (en eso estoy) y voy al
consumidor. Y me dice k no me preocupe me pide otro numero de teléfono para dar
a los del trasporte y poderme entregar la sim, le doy otro. Por cierto otra vez
sin consecuencias.

20/02/2013 – Sin rastro de la sim y sin resguardo en el buzón. Llamo a
SIMYO muy muy muy enfadada y me dice la operadora que el trasporte no ha venido
por que se han intentado contactar conmigo, y no se habían podido poner en
contacto por que les salía el número deshabilitado y me dice el número y ahí ya
me quedo sin palabras O.O, EL NUMERO AL QUE SE HABIAN INTENTADO PONER EN
CONTACTO ERA EL NUMERO SIN SIM, OTRA VEZ. Yo ya no me lo podía creer. Y como no
la habían devuelto otra vez y tampoco sabían donde paraba esta tarjeta. En este
punto le digo que me pase con el superior me pasa se disculpa y me dice que volverán
a hacer el envío de nuevo y una semana mas, en ese punto le digo que no y le
cuelgo ya esta harta. Y claro sin responsabilidades a nadie.

Gestiono la portabilidad a yoigo.

A día de hoy llevo 3 semanas sin linea, y en proceso de contar mi
experiencia con la peor compañía de móvil que hay en España (en mi opinión
debido a lo que me a pasado).

CONCLUSIÓN NO TE CAMBIES A SIMYO, PEOR COMPAÑÍA!!!!!

Pues yo me di de alta un lunes, el martes me llego la sim y el viernes me la activaron. Todo genial, la mejo compañia que he tenido

Pues eso es que has tenido muy mala suerte. porque yo empece con simyo en octubre y me va genial tengo la tarifa de 5 centimos el minuto y 555 megas de internet. todos los meses pago menos de 10 euros nunca ha subido de ahi.

Has tenido muy mala suerte. Tengo 4 líneas en simyo y ningún problema, todo perfecto. Además conozco 9 personas con simyo y ninguna a tenido ningún problema.

Si no tienes ninguna incidencia, te irá bien en Simyo. Pero si tienes alguna, tienes un problema. Su servicio de atención al cliente es nefasto y no solucionan nada, sólo intentan evadir el asunto y aburrirte.

OJO CON EL TIMO DE LOS SMS, si ya sé que los sms han pasado a la historia, pero algunos dinosaurios los seguimos usando, pues bien es la segunda vez que detecto (habrá pasado muchas veces) que me cobran sms enviados desde mi móvil a mi móvil, lo descuentan de la factura siguiente, de acuerdo, pero si cuela,,,,,,,,

Me sucede lo mismo 20 días esperando una respuesta a un movil que les compré y estando en garantía se lo han llevado para arreglarlo, y encima para conseguir una hoja de reclamaciones tengo que acudir a su cede Madrid.

gracias por los comentarios, estoy en orange y me iba a pasar a simyo porque me lo recomendó un amigo, pero creo que voy a seguir donde estoy, aunque haya gente que le ha ido bien, también hay mucha que no le ha ido tan bien, así que de momento me aplicaré eso de vale mas malo conocido que bueno por conocer, jajajaja, gracias a todos

Yo también creo que has tenido mala suerte. Yo tengo 3 lineas con simyo, 1 a través de portabilidad y el resto pedidos online y todo sin problema. Lo mejor de todo para mi es el ahorro. Con la tarifa de 0, puedes llamar a otros números simyo sin coste durante los 10 primeros min. solo pagas el establecimiento. La mayor parte de mis familiares la tienen y el ahorro a final de mes es grande. Lo dicho, creo que ha sido mala suerte. Yo la recomiendo, sobretodo porque sino hablas, no pagas, y si tienes movil libre, pues es una buena oportunidad para recortar en gastos. La verdad es que uno es un poco más feliz sin cuotas mínimas y sin permanencias.

creo que esos problemas que os han pasado son los comunes entre compañías telf. yo tengo dos líneas y perfect. y a los amigos q he recomendado any problem. tanto yo como ellos.si nos preguntan. seguiremos recomendandola

Tengo 2 lineas de contrato, 2 de prepago, he recomendado a mi yerno y a mi suegro, y la verdad todos contentisimos. Tuve un problema con uno de los dos moviles que les compré, lo envolví en su caja original, vinieron a por él, me mantuvieron informado por sms del estado de la reparacion , y me lo devolvieron. Todo perfecto. Esto es comparable a los coches. ¿Cual es el mejor coche? el que te sale bueno. (independientemente de la marca) y no hay mas. por mi parte superrecomendable.

Tengo 2 lineas de contrato, 2 de prepago, he recomendado a mi yerno y a mi suegro, y la verdad todos contentisimos. Tuve un problema con uno de los dos moviles que les compré, lo envolví en su caja original, vinieron a por él, me mantuvieron informado por sms del estado de la reparacion , y me lo devolvieron. Todo perfecto. Esto es comparable a los coches. ¿Cual es el mejor coche? el que te sale bueno. (independientemente de la marca) y no hay mas. por mi parte superrecomendable.

Pues yo pedí un movil con una portabilidad el 12 de julio de 2013. La portabilidad bien. El movil como no me gustó nada, decidí devolverlo (dentro de los 7 días que permite la ley). Es 20 de agosto y sigo llamando al servicio técnico para que me abonen la cantidad. El movil se lo llevaron, pero la devolución…. nada de nada a día de hoy…. sigo llamando…

llevo dos meses con un problema de conexión de datos que acusan al teléfono que estando en garantía me lo mandan a la casa y la casa lo devuelve sin acuse de avería, pruebo con otro teléfono y lo mismo, me han mandado otra tarjeta e igual creo que esta gente sólo piensan en el dinero, no son nada serios y no tienen infraestructura para dar un buen servicio.

Absolutamente de acuerdo. Simyo son unos impresentables y unos estafadores. Mala calidad y peor aún el servicio al cliente. NO LO CONTRATÉIS NUNCA.

Simyo son ladrones, atencion al cliente son ignorantes, me robaron unos 20 euros y aunque les dije las normas de su propia pagina web me ignoraron totalmente. Ahora estoy con Tuenti y muchisimo mas feliz con una tarifa buena y calidad de servicio perfecto, espero que siga asì .

De las peores compañías sin duda. Compro un terminal en julio, lo devuelvo dentro de los 7 días que permite la ley porque el telefono dejaba mucho que desear. 4 meses despues aun no me han devuelto el importe del terminal.

Despues de llamar, poner inconformidades, te dicen que te escalan el caso, que envies comprobante de transportista, que su orden de logistica todavia no ha llegado, que en 24/48 vuelvas a llamar. O lo mejor, te dicen que no se preocupe que te llamarán!!!!! jaja todavía no he recibido una llamada de symyo!!!

Es una vergüenza, sin comentarios, indignado.

Symio es lo peor. Les pagué una factura, que según ellos les debía (ha sido un atraco por su parte pero no quería problemas) y siguen reclamándomela una y otra vez. Es una especie de pesadilla.

Los de Simyo son pesimos. Lo peor de lo peor. Les pedi una portabilidad y un telefono nuevo por lo que pagué religiosamente. No hicieron la portabilidad y no sabían porque. Todo eso despues de 10 dias. Además me mandan un telefono mucho peor que el que había pedido, pero que !que casualidad! costaba lo mismo.
Pasado casi un mes de pegarme con su ineficaz atencion al cliente, me enteré que la portabilidad no se habia realizado porque se habían equivocado en el numero de telefono a portar. Habían confundido uno de los digitos.

El procedimiento de devolucion es kafkiano, retorcido e ineficiente. Para gestionar las devoluciones debes devolver primero los productos (telefono, tarjeta sim etc) . Pero no les vale que tu lo envies. DEBES estar en tu casa varios dias seguidos (dicen que hasta 3, pero son mas ) sin que te puedas ir, porque solo les vale que SU mensajero-transportista vaya a recogerlo al mismo domicilio de la entrega. No te avisan de cuando van a ir aunque les des un numero de telefono (vete a saber si se equivocan y llaman a otro). Si el mensajero pasa y no estas, !se siente pero no hay devolucion! No puedes mandarlo tu. Y te quedas sin dinero. Con un telefono que no es el que gusta o necesitas y una SIM que no funciona, porque no ha habido portabilidad.

Visto lo que les ha pasado a otros compañeros, aunque vengan a recogerlo, vete a saber cuando les da la gana devolverte tu dinero.

Son unos estafadores. HDLGP.

Lo unico que da la pessima web de simyo es: Ha habido un problemilla con tu petición . Llámanos al servicio de
atención al cliente para que te echemos una mano (si eres cliente llama al 121 gratis desde un número de simyo. Si no eres cliente llama gratis al 1644)

NO LO CONTRATEIS. OS VAIS A ARREPENTIR !!

yo he estafo en todas y me he ido diciendo lo mismo q son unos inutiles y es q todas van bien hasta q tienes un problema fuera de lo comun y no hacen nada pq son cuatro retrasados y mal pagados q pasan de todo los q trabajan en atencion al cliente y como no les dan apoyo ni formacion no tienen autoridad para cambiar nada por lo q se pasan tus peticiones por el culo…deberiamos olvidarnos de los putos moviles pero hoy en dia no sabemos estar sin ellos….mientras esto ocurra estamos jodidos. Lo mejor es a cualkier problema cambiar de compañia o cancelar el contrato…sin miramientos y una denuncia en consumidor

Hola, en mi caso la experiencia y opinión con simyo es totalmente positiva. La SIM me llegó muy rápido y la portabilidad no me dejó sin línea. Lo mejor de todo es el ahorro que vengo teniendo desde que me cambié. Antes pagaba unos 30 euros por un bono de datos y MB y ahora (con la tarifa 5 cts+850MB de simyo) pago casi un 50% menos. La cobertura, la atención al cliente, el área personal donde puedo consultar mi consumo, limitarlo,… son estupendos.

Se ven unas cuantas intervenciones de Simyo, diciendose ellos mismos que son “los mejores” ¡¡¡Que no nos tomen el pelo Srs. de Simyo-Orange!!! No nos vamos a suicidar como sus empleados de Paris

Os cuento mi
caso. Desde la web de Simyo hago una portabilidad de pepephone -prepago- a contrato con ellos.

He llamado hoy para
consultar el estado de la portabilidad, y me han dicho que mi portabilidad está
cancelada, pepephone da problemas para transferir el número y que pasará una
empresa de transporte a recoger el móvil y la tarjeta SIM ya que me lo enviaron
dos días después de hacer los trámites en la web.

Total que se cancela
todo y he de devolver el móvil+sim. En
atención al cliente me han dicho que me devuelven el dinero (57 euros) y que
después hable con pepephone, más de una persona me ha dicho que me quede el móvil
-Motorola moto g- y que deje tirado a simyo y la verdad no sé qué hacer, le he
visto las orejas al lobo… no he conocido atención al cliente más lamentable …

Mi experiencia con ellos ha sido buena. No la bomba pero mejor que con otros grandes si desde luego

Antes que la mierdalla de Mierdafone. Yo tengo Simyo y genial. Nunca he tenido problemas con ellos. Mierdafone estafa a sus clientes, lo se yo que trabajé para ellos.

Al final todas las compañías telefónicas aquí son iguales. Simyo me está faltando al respeto. He hecho dos reclamaciones y su respuesta es que como son del año pasado no tienen constancia. Pero ya estoy preparando toda la documentación para denunciarles como se merecen.

Pues yo no opino lo mismo que tu, Simyo es una buena compañía que cuida a sus clientes y a los nuevos también con amigo simyo porque por cada amigo que traes ellos te dan 20 euros para ti y otros 20 para el amigo, dime que compañía móvil lo hace y luego te da la oportunidad de cambiarlo por teléfonos libres y además con las mejores tarifas para pequeños consumidores.

Para mi simyo es la mejor operadora que he tenido sin duda. De pagar 35€ durante 18 dolorosos meses, ahora estoy pagando 10/12€, me puedo ir cuando quiera, puedo bajar o subir la tarifa cuando quiera y si meto algun colega me dan 20€. ninguna de las que he probado (y son varias) ni se le acerca. Te quieren exprimir lo maximo posible porque dicen que te regalan un móvil que luego lo pagas por 3 y pobre que se te ocurra irte…

Pues yo no he tenido ningún problema y muchos familiares mios tampoco, os animo a probar simyo con sus grandes tarifas donde ahorras, si ahorras

Aquí puedes encontrar las actuales opiniones sobre Simyo, son las opiniones de los clientes de esta compañía sin censurahttp://www.superador.es/c17j7v6j7n7e/telecomunicaciones-simyo, tampoco se quita las opiniones desfavorables (como suelen hacer los administradores de Twitter y de foros de las propias empresas), saludos.

Aquí podéis encontrar las actuales opiniones sobre Simyo, son las opiniones de los clientes de esta compañía sin censura http://www.superador.es/c17j7v6j7n7e/telecomunicaciones-simyo, tampoco se quita las opiniones desfavorables (como suelen hacer los administradores de Twitter y de foros de las propias empresas), saludos.

Cuando
te llaman de Simyo aparece como Orange, las tarifas bien pero ya hay más operadoras virtuales que van a la par. El servicio de Atención al Cliente NEFASTO.
Mi experiencia: Llamo el pasado día 4 para hacer un cambio de titular de una línea prepago. Me envían un cuestionario en formato pdf con campos interactivos, lo relleno directamente e inserto las firmas (para evitar el gasto inútil de papel y tinta al imprimir el documento). Les envío el formulario y las copias de los DNI. Al día siguiente me llaman y dicen que antes de hacer el cambio de titular tengo que recargar porque han pasado 120 días desde la última recarga (no sería más lógico que la haga el nuevo titular?). Hago la recarga y se lo comunico; me dicen que proceden a realizar el cambio de titular. Mentira. Me vuelven a llamar y me dicen que tengo que volver a enviarlo todo porque los DNI no están en formato pdf y no pueden verificarlos. Le digo a la señorita que me deja impresionada al decirme que no pueden ver uno de los formatos más usados ¡¡el JPG.!!. Valeee ya me ocupo de convertir el jpg en pdf.
Les vuelvo a enviar todo para evitar confusiones. Hoy, día 16 me vuelven a llamar y me dice una señorita (a la que casi no entiendo) que no les vale lo que he enviado porque EL CUESTIONARIO HAY QUE RELLENARLO A MANO Y CON BOLIGRAFO y además las firmas están copiadas y pegadas. Que hay que imprimirlo, rellenarlo a bolígrafo (ni a
pluma ni a rotulador), firmarlo, escanearlo y después enviárselo. Pido a la señorita que me lo repita porque no me lo puedo creer. 1º ¿Para que facilitan un cuestionario interactivo si no aceptan que se rellene directamente en el ordenador?. 2º ¿Acaso no coinciden las firmas del cuestionario con las copias de los DNI? y 3º ¿No me lo podían haber dicho la primera vez que lo envié?.
Que cada cual saque sus propias conclusiones sobre la Atención al Cliente

Yo llevo un par de años con simyo y estaba muy contenta, hasta ahora. Los precios están muy bien, pero la atención al cliente es de las peores en telefonía móvil, y eso que en general son malas.

Yo tenía más de 100€ acumulados por la promoción esa de invitar a un amigo, así que decidí comprar un móvil con ellos. Desgraciadamente, a la semana de tenerlo se me cayó y se rompió la pantalla. Me puse en contacto con ellos para repararlo y una empresa de mensajería lo recogió de manera gratuita (hasta aquí todo bien).

El problema fue que me llegó un mail con el presupuesto en un archivo adjunto, en el que se explicaba que debía aceptarlo o rechazarlo en un plazo de 10 días, pero no especificaba cómo. Llamé a simyo para informarme, y la chica que me atendió me dijo que ella lo gestionaba. Después de eso, como tardaba en llegar, llamé un par de veces para informarme del estado de la reparación (imposible encontrar ninguna información en el área personal de su web) y me decían que todo estaba correcto. Hasta que llegó el móvil. Sin reparar.

Llamé otra vez, algo cabreada, para averiguar porque después de casi 20 días sin móvil no me habían reparado el terminal, y me dijeron que era culpa mía por no haber aceptado el presupuesto. Parece ser que ellos no pueden gestionar ese tipo de cosas, y que yo tenía que haber contestado pr mail. Me parece muy bien que tenga que ser yo la que conteste el mail, lo que no me parece tan bien es que la vez anterior me hubieran dicho que lo gestionaban ellos.

Intenté poner una reclamación, porque consideraba que la atención recibida dejaba mucho que desear, y se negaron a darme el número de reclamación. Me dijeron que se pondían en contacto conmigo en 48-72h, cosa que tampoco hicieron. La única solución que me ofrecían era volver a recoger el terminal, con lo que me pasaría otros 20 días sin móvil.

Igual parece una tontería, pero me siento super frustrada e impotente. Además, ya he hablado con ellos en tres o cuatro ocasiones y no consigo hacerles entender que mi problema no es tener el movil roto, sino la mala atención recibida, y el hecho de que por un error suyo y otenga que estar 20 días más sin movil.

Puede ser esto que cuentas, en mi caso tengo 3 lineas con Simyo y todo perfecto ademas de ser de lo mas baratito sino es lo mas barato que hay actualmente… yo no me cambiaria por nada ahora mismo. un saludo

Llevo con ellos poco tiempo y genial, me han resolvido todos los problemas que he tenido y a la primera

resolvido?

La compañia mas desastrosa que he conocido,atencion de pena y eror tras eror,malos comerciales y llamadas constantes que no te solucionan nada.No se os ocurro contratar nada.Cero fiabilidad.

cuidado con simyo en lo que compras ,luego no te devuelven el dinero. Me esplico ,si compra un movi y te das de alta almismo tiempo, ya no puedes devolverloy buscar otro modelo o recojer el dinero,porque segun ellos te tienes que dar de vaja de simyo.y no puedes asta pasado el mes de contrato y cuando vas a darte de vaja se a cumplido el plazo de entrega del movil. Te tienen cojidos

[...] Simyo – La peor compañía de móviles que he probado en mi vida – La peor compañia de móviles que he visto nunca. No se lo recomiendo ni al que me robe en el metro. [...]

Unos mangantes, me cancelaron un nº prepago y se quedaron con el saldo.
Ahora con pepephone encantado.

Llevo unos 6 años con ellos, y después de venir de compañías como Telefonica y Vodafone, no había encontrado una estabilidad en ninguna compañía excepto en Simyo, que repito llevo 6 años. Ni una sorpresa en las facturas, unos 8 euros al mes….q mas se puede pedir? A mi por ahora todo PERFECTO, y no trabajo para ellos ni nada.

Jajajajaja, vaya palurda, jajaja

Hay que diferenciar entre firma electrónica y un copia-pega.

La de pepephone o la de simyo

PUES NO GASTARAS NI BROMAS PA QUE TE COBREN ESO PORQUE YO ME HE TENIDO QUE CAMBIAR ASUSTADO DE ATENCION AL CLIENTE PESIMA ,FACTURAS ENGORDADAS A TRAICION(CLARO ALGUIEN TIENE QUE PAGAR LOS BMW DE LOS DIRECTIVOS)TRATO PEOR QUE UN PERRO,ETC….CONQUE YA VES TU

jajajajjajajajajajajjajajajajaja RESUELTO!!

No se como puede haber tanta gente con problemas. En mi caso todo va de lujo y me estoy ahorrando un dineral.

Hola, mi nombre es Daniel y estoy buscando una persona que esté en la compania para poder beneficiar de los 10 euros de descuento al alta. Si eres tan amable , escribeme a la direcció de correo “laborssan2011@gmail.com”
Gracias

Yo llevo con ellos 4 meses y la verdad es que no he tenido ni un solo problema con ellos.
Por cierto tengo invitaciones a Simyo.
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Yo llevo con ellos 4 meses y la verdad es que no he tenido ni un solo problema con ellos.
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Yo salí corriendo de Yoigo, que me activaron el servicio de internet sin pedirlo ni solicitarlos, me cambie a Simyo me mandan la tarjeta a los dos días por la mañana que no estamos , siete días llevo para que me manden la tarjeta y la contestación que me dan es 24/48 horas que es lo que les debe de venir en el guión que te tienen que contar. ¡Mal empezamos con la relación!. ya me están demostrando que no son nada eficaces.

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PUES YO ME HICE DE SIMYO ESTE FIN DE SEMANA, HE CANCELADO MI PEDIDO Y MI PORTABILIDAD ESTA CANCELADA LO QUE NO HAN CANCELADO ES EL PEDIDO DEL TERMINAL, ME ESTAN MAREANDO, CADA UNO ME DICE UNA COSA Y YA NO SE QUE HACER, REALMENTE LO QUE PASO ES QUE ME PEDI EL MOVIL EQUIVOCADO Y QUIERO PEDIR OTRO, PERO ME ESTAN CANSANDO Y AL FINAL NO SE LO QUE HARÉ…. POR AHORA DE LOS 40 EUROS QUE PAGUE NI RASTRO Y SUPUESTAMENTE ME LO TIENEN Q DEVOLVER INTEGRO…

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Desafortunadamente, a mi también me paso algo con simyo. Desde entonces prefiero pagar un poco más pero no tener dolores de cabeza. Yo no recomiendo esta compañia

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No me parece correcto escribir un artículo de la compañía simyo con ese título. En todo momento se habla de problemas con la portabilidad, no en cuanto al uso de datos y llamadas. Más bien me parece una exageración, problemas de portabilidad lo tienen todas las compañías, me cambié a simyo hace 4 meses y a los 2 días tenía la sim en casa, 0 problemas de portabilidad, a mi parecer muy rápido.
La única pega que le encontré son los gastos de envío, por el resto estoy muy satisfecha con esta compañía.

Yo
antes creía fielmente en Simyo inclusive lo recomendaba, pero que sin
descargar aplicaciones,canciones o poner videos en una semana se coma el
1 GB no me queda claro, ademas que te deje colgado sin nada de internet
ni para recibir un watsup.
Me parece muy mala invercion.
Antes de internet todo iba bien pero la gention de los GB o MB no son útiles ni tampoco producen confianza en los clientes.

Y mi pareja tramito la portabilidad con Orange y sorpresa este mes han cobrado 15 euros, no se de quesi el mes pasado ya no estaba con ellos.
¿Que opinais?

Yo la verdad es que no he tenido ningun proble con ellos y ademas me sale muy barato (ya que hablo poco y los megas lo uso principalmente para Whatsapp) y si ademas te haces de simyo recibirás 10€ de bienvenida, pero además si utilizas mi código de invitación (651044265)
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La peor, de las peores. No ponen solucion a tus problemas, no se interesan por sus clientes… recargué 10 euros hace 4 dias ya que mi tarifa es de prepago y se renueva cada mes. Hoy me llega un sms informandome que ya se me ha consumido lo que son las llamadas y gb. Acabo de llamar al 121 y me dicen que tengo que volver a recargar, ya que no me informaron sobre las condiciones de recarga que todavia sigo sin enterarme de ellas por la atencion pesima que hacen por telefono. NO ELIJAIS A SIMYO , no ponen solucion a los problemas, lo unico que saben decir: nosotros no podemos hacer nada. Aunque los precios sean llamativos.. luego sale caro.

Estoy totalmente de acuerdo, la informacion no esta clara, tienen bonos de internet no compatibles con algunas tarifas y no lo especifica en ningun sitio, y cuando llamas no te ofrecen ninguna solucion. Peor servicio tecnico.

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Sin permanencia, y con tarifas desde 0€. Os recomiendo Simyo, se ahorra muchísimo y en los tiempos que corren se agradece.

Recuerda introducir el codigo para la promocion: 651044265

Si introduces mi teléfono (644976668) como amigo al darte de alta, recibirás 10€ si eres de contrato y 5€ si eres de prepago, luego puedes canjear tambien por moviles nuevos, no lo dudeis y poner ese numero

Si introduces mi teléfono (644976668) como amigo al darte de alta, recibirás 10€ si eres de contrato y 5€ si eres de prepago, luego puedes canjear tambien por moviles nuevos, no lo dudeis y poner ese numero, yo puse de otro amigo y la verdad merece la pena ya que podeis canjear ese saldo en el tf o en moviles ademas de que estan de precio muy bien y son libres

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A mi también me la han pegado buena. Tenía una tarifa de internet movil que ofertan de 5 Gigas (29,90€). El caso que en Febrero ya que no la utilizaba, llamo para anular la linea, se pone una señorita que después de facilitar todos los datos me comenta que mi linea ya esta anulada.
La sorpresa viene cuando al mes siguiente viene el recibo del banco de 29,90 €, no me di cuenta y no dije nada, pero ya este mes me vuelve otro recibo de 29,90 € y ya llamo y me dicen que no tienen registrada ninguna solicitud de baja……….. No se yo creo que son unos estafadores, no creo que vuelva a trabajar con esta compañia. He vuelto a realizar la solicitud de baja telefónica y me dicen que ya esta anulada…. A ver para el próximo mes… de momento ya perdi 60 €

A mi me han cobrado dos meses seguidos después de dar de baja la linea. Aseguraté bien que la has dado de baja, vuelve a llamar, ya que sino te puede pasar como a mi. Un saludo

hola y como activaste la linea? yo es que quiero hacer la primera llamada, pero me dice que no hay redes disponibles

pues yo tengo una esperiencia muy buena con esta compañia, buen precio, buena cobertura, y buen servicio ademas Si introduces mi teléfono (644976668) como amigo al darte de alta, recibirás 10€ si eres de contrato y 5€ si eres de prepago, luego puedes canjear tambien por moviles nuevos, no lo dudeis y poner ese numero, yo puse de otro amigo y la verdad merece la pena ya que podeis canjear ese saldo en el tf o en moviles ademas de que estan de precio muy bien y son libres

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hola amigos recomiento totalmente symyo, es muy barata y se adapta a las necesidades de cada uno, ademas si te das de alta o te apuntas a cualquier modalidad puniendo un telefono de alguien que tiene te llevas saldo o para comprar moviles que los tienen muy bien de precio. Si introduces mi teléfono (644976668) como amigo al darte de alta, recibirás 10Euro si eres de contrato y 5Euro si eres de prepago, luego puedes canjear tambien por moviles nuevos, no lo dudeis y poner ese numero, yo puse de otro amigo y la verdad merece la pena ya que podeis canjear ese saldo en el tf o en moviles ademas de que estan de precio muy bien y son libres

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vete a cagar pesado de mierda

pesado de mierda

Para nada es una mala compañía, llevo 6 meses con ellos y cero problemas, y desde que estoy con ellos no he pagado más de 5 euros, incluso dos meses gratis. Tiene unas tarifas adaptables para todos y si no quieres recargar constantemente es ideal hacerse de contrato porque sólo pagas lo que consumes,nada de mínimos como en otras, si te decides pon mi número amigo 670876807 al darte de alta, para cualquier duda manda correo a isaja_1980@hotmail.com

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Que raro que luisa y serferont tienen el mismo numero

Hola…claro que SIMYO es recomendable…sin lugar a dudas. Yo llevo ya más de 5 años y no pienso cambiar. Si piensas hacer portabilidad introduce este número (677229779) y recibirás 10 € de regalo para descontar en tus facturas. Un saludo y no lo pienses más.

Luisa…SER FER y serferont mismo número…jiji

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Hola a todos….si estás pensando irte a simyo pero tienes dudas, sólo tienes que probar un mes y verás que todo funciona de maravilla y con los precios más baratos sin lugar a dudas. Yo llevo ya más de 7 años y no pienso cambiar. Si quieres llevarte 10 euros de regalo poner este código:677229779. Y si no te gusta, te vas, así de fácil. Aunque eso no pasará. Un saludo y gracias.

Mi experiencia con Simyo la tenéis ahí arriba.. No volvería a esta compañía ni que me pagaran por tener movil y me regalaran un iPhone cada año). La pero compañía que he probado.. Pero de lejos! Y mira que he estado en varia eh?

Hay pocos q cuenten una mala experiencia con simyo…porque no las hay. La mejor compañía con diferencia…en precios…cobertura…y si te cambias 10€ de regalo. No lo dudes…pásate a simyo con este código (685541013) y veras lo que es ahorrar.

Gracias Mercedes y Jesús…os daréis cuenta enseguida que habéis acertado. Un saludo.

Ahhh y seguid vuestro consumo en el área personal…donde también podréis canjear los euros de regalo y muchas cosas más…(código:677229779)

Simyo = basura.
Ya podéis poner los comentarios pagados que queráis.. Seguirá siendo basura.

Cada cual q opine x si mismo…uno aquí habla mal d simyo contra otros q hablan bien…saquen sus conclusiones…Un saludo.

Jajaja, basura de gentuza que pone SU numero de telefono para que les abonen A ELLOS los 20 pavos de regalo. Pobres vagabundos digitales. pasad de ellos.

Oye Rapanui…basura eres tú x insultar sin conocer ni a quien insultas….los vagabundos tienen más vergüenza q tu…

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Hola me podria ayudar alguien por favor tengo un movin BQ Aquarius E6 i me cambie a simio ase poco i simpre cuando se me apaga el movil i lo enciendo no tengo cubertura i no puedo llamar ni recebir llamadas ni mensaje me podria explicar alquien por favor por que o que problema es de operador o del telefono grasias un saludo!

Muy tristes los que poneis vuestro movil.

Porque no dices que ese código promocional es tu numero de teléfono y que al ser de Simyo tu te llevas pasta de esa operación, eres un jeta.

Porque no dices que ese código promocional es tu numero de teléfono y que al ser de Simyo tu te llevas pasta de esa operación, eres un jeta

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hazte de simyo introduce el codigo para la promoción invita a un amigo: 609878397…funcionará a partir del día 22 de junio

promoción invita a uun amigo …607433803

Hola…..no se en que mundo me encuentro.
Todo son ventajas con esta nueva compañía.
Para mi ha sido una experiencia negativo.
De la tarifa que contrate….nunca la he pagado….siempre superior.
Al final de seis meses me llega una factura de. 216€por haber consumido seis veces más de lo que contrate.
He estado seis años con Orange..y ningún problema.
Y ahora después de pagar cada mes religiosamente mis cuotas….. me dicen esto….no lo podrían haber hecho el primer mes …y hubiera revisado el por que??
Porque he navegado menos que con Orange.
Esto siento decirlo….ha sido un timo.
Por mi no recomienda Sumió ni a mi peor enemigo.

Hoy 18/06/15 me he dado de alta en Simyo, me han comentado que me dan un bono 10 € que descontaré de mi primera factura.
Como mi primer apellido es Bartolomé he decidido facilitarles tú número de teléfono 685541013 y me han dicho que te dan otro bono de 10 € también a tí; te lo comento para que lo actives cuando quieras.
Para que luego digan que los Catalanes somos tacaños; un saludo desde este pequeño País de parte de: José Antonio Bartolomé Fernández (qualitatservei@gmail.com).

cada uno habla de la feria segun le va, pero mi experiencia es que he pasado por movistar, vodafone, amena y orange y es la que mejor me ha tratado con diferencia. de hecho, llevo con ellos 4 o 5 años y ya llevo “reclutados” 5 familiares y no seran los ultimos
no voy a hablar de precios, que son visibles, hablo de trato. es mandarles un correo preguntando algo y te llaman al momento, por ejemplo.
el unico pero que les pongo es el sonido de los operadores, que es manifiestamente mejorable, pero por lo demas, de 10.

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Llevo 2 años con simyo y no me he quejado ninguna vez, me encanta porque tiene una aplicacion para consultar des del movil y asi puedo consultar. Ademas ya tengo un bono de 30 euros. me dieron 10 euros porque me invitaron y 20 euros porque invite a una persona de mi familia. Yo creo que ninguna compañia hace esto y seguro que lo que hacen en la nueva compañia de LOWY, eso tendra truco, segurissimo. Ademas con Simyo te puedes hacer tu propia tarifa y te la puedes cambiar cuando quieras. Nunca me cambiare a otra compañia. os la recomiendo.

Hasta 20€ al venir a Simyo con la invitación 651044265

La cantidad que te lleves depende de lo que tu elijas:

- 20€ – Contrato con portabilidad (10€ de bienvenida + 10€ invitación amigo)

- 20€ – Contrato con número nuevo (10€ de bienvenida + 10€ invitación amigo)

- 15€ – Prepago (10€ de bienvenida + 5€ invitación amigo)

Tras utilizar la invitación anterior comunícamelo por mensaje privado o por whatsapp

Si tienes cualquier duda, contacta por mensaje privado

Un saludo y gracias.

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He leido tu post y el titulo me parece que esta un poco equivocado , dices que es la peor compañia que has PROBADO , vamos a ver ….. no la has probado aun , han tenido un error puntual con un cliente y que no te llegue en 2 dias es mas bien error de la empresa encargada de entregarte el paquete y los problemas del numero es como te digo, un error puntual con un cliente , no creo que te pongan dificil hacerte de simyo ni de ninguna otra compañia , te ha tocado a ti que tengan ese error.

Yo en mi experiencia personal hasta ahora (no soy de simyo aun) un 10 , me explico , soy de robafone , digo vodafone , y pedi una portabilidad a simyo , me gestionan todo (7 euros por la sim) y a los 2 dias tengo mi nueva sim , por la tarde me llaman de vodafone para hacerme una contraoferta y yo la acepto ya que me regalan un movil y me piden que cancele la portabilidad con simyo , lo hago y pierdo los 7 euros y a las pocas horas me llaman de robafone y me dicen que esa oferta que me han hecho no puede realizarse lo sentimos……….

Despues de unas cuantas llamadas amistosas (cagarme en sus muertos insultarlos y demás) a vodafone y a quien me dio la oferta no me dan ninguna solucion , se pasan la pelota y les da igual lo que les diga , solo les pedia que o bien me respeten la oferta que yo y ellos de previo acuerdo aceptamos o me den los 7 euros por gastos con la otra compañia que yo perdi por culpa de una oferta que no puede hacerse , pero nada , no quieren hacerse responsables y tengo que pagar yo los errores de estos inutiles , me pongo en contacto con simyo para ver si me dan una solucion y en la primera llamada me decian que no me podian dar esos 7 euros pero en el segundo intento le dije que si me los daban haria una portabilidad y me los abonaron en menos de 1 minuto los tenia en el banco y acabo de hacer la portabilidad y cuando putafone me llame para hacerme la contraoferta los voy a trollear pero bien.

Una ultima cosa, yo he facilitado uno de los numeros posteados para hacer la portabildad y que me den 10€ mas de saldo y no entiendo los que os quejais de que ponen su numero “para aprovecharse”, os molesta?, no estan engañando a nadie y a mi me ha venido bien para tener 10 mas y al numero que di le dan 20 , todos ganamos no seais gilis diciendo tonterias , el gobierno os roba en vuestra puta cara y no decis nada y esta gente que no engaña a nadie al poner su numero los criticais , sois unos simios xD

tu si que eres triste , gracias a uno de esos numeros yo tengo 10 € mas de saldo no se de que te quejas en serio.

el se lleva pasta y el que da el numero tambien se la lleva pardal , no esta engañando a nadie tu das ese numero y a el le dan 20€ y al que se hace nuevo cliente 10€ esta bien claro , no seas tonto criticando estas cosas.

es que a ellos les dan 20 y al nuevo le dan 10 , yo he dado uno de esos numeros porque ninguno de mis amigos es de simyo y a mi me ha venido bien para que me den 10 mas , no se porque criticas esto no lo entiendo , es que si no quieres 10 mas pues pasa de ellos tu y punto pero a mi me han venido bien y no engañan a nadie es que ere mu tonto

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me respondo a mi misma , ayer pedi la portabildad y esta mañana me ha llegado la sim y el mensaje diciendo que a partir de mañana soy de simyo ya ire contando

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SALUDOS!!

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Un saludo y gracias.

ayer me decian que a partir de hoy ya seria de simyo y solo tenia que insertar la nueva sim y llamar a quien sea y se activa y ya, todo perfecto, ya soy de simyo me descuentan 10 euros en las facturas y tengo internet por 1 euro al mes ,bye vodafone de los cojones.
Al autor del post , estas muy equivocado lo tuyo es un error muy puntual yo en menos de 1 semana he pasado de mierdafone a simyo sin ningun problema me han configurado el movil y todo.

LEER COMPLETO: Para los que piensan hacerse de simyo si dais un numero que ya sea de simyo en el momento del alta te dan 10 y al numero que dais otros 10 o 5 si es de prepago , el mio es 670466573 , no es un codigo promocional ni busco ganar nada a costa de nadie (ganamos ambas partes) , 10 para ti y 10 para mi si das mi numero o cualquier otro (debe ser de simyo) al darte de alta , si alguien lo pone que me lo diga por whatsapp si puede ser , un saludo.

Hasta 20€ al venir a Simyo con la invitación 644414901

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JF. Ramone. Me han dado toda la información de manera ágil y gratuita. En 24 horas he tenido mi tarjeta y todo OK. No solo el precio es el mejor sino que el servicio no tiene nada que envidiar a nadie. Cobertura sin problemas en el sur (yo soy de Córdoba). Si quieres un código para recibir los € de la invitación este vale 644 02 03 71. El beneficio es mutuo.

Tres años con ellos y ningun problema hice tres protabilidades de vodafon a simyo y perfecto,compre dos terminales y perfecto incluido la garantia me recogieron el movil en casa y en una semana me lo entregaron reparado ,la pega es que no tengan mas oferta de moviles,el resto muy bien

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jajajaja, losiento amigo no me lo creo. Llevo con simyo desde hace mucho tiempo y nunca he tenido problema alguno. En cuanto llamas por algún problema te contestan de inmediato dandote incluso la posibilidad de solucionarte el problema en la misma llamada, para que no tengas que complicarte. En mi opinion, o has tenido muy mala suerte o quieres jo**r por algun otro motivo.

Si quieres atencion al cliente de malisima calidad te recomiendo hacer una visita por Robaphone, Timofonica u otra de las inmejorables compañias que intentan estafarte, atarte a ellos como un esclavo y que encima le tengas que agradecer que te den un movil el cual tienes que pagar con creces por un contrato de permanencia de 24 meses. Si, lo veo una opción factible.

Simyo, sois los mejores, mas de 600.000 clientes os avalamos

El trato que he recibido al problema que tuve cuando intenté pasarme a Simyo no se me va a olvidar nunca. Pasaron de mi durante un mes (en el que estuve sin movil, mientras otra persona utilizaba mi numero), no solucionaron nada de nada y encima se cachondearon..

Si os va bien con ellos, ¡enhorabuena! Defenderlos, poned vuestros números para que os den puntos y lo que queráis.. Yo no pienso acercarme a esos incompetentes nunca más en mi vida.

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Solo dos meses y ya harta. Imposible llamar desde el extrangero. Incomunicada.

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Llevo un año en simyo, pero mañana mw doy de baja.Aparte de la mala cobertura de datos( más que un 3G, parece un 2G de los primeros tiempos).Pero lo quee hace darme de baja es que me han dejadoTIRADO COMO UN PERRO en Portugal.Lo que yo he pasado no se lo deseo mi mi a peor enemigo.Antes de marcharme lle para asegurarme que se activaba el roaming.Me dice la operadora que no hace falta porque el servicio se activa por defecto
Llegó a Portugal y nada de nada.Me sale un mensaje con la leyenda:” Su tarjeta SIM no tiene itinerancia.Debe tener una tarjeta local compatible ..
“.Llegó a España y la chica de atención al cliente( la chica correctisa, le comente que ella no era culpable sino Simyo..”. Y me dice que lo sentía y fue Simio HA TENIDO MUCHAS INCIDENCIAS EN EL SERVICIO ROAMING, Y ESTA E N conversación CON LAS EMPRESAS DETELEFONI A MOVIL DE
CADA PAIS P ARA MEJORAR EL SERVICIO(!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
).O SEA : AJO Y AGUA, O SEA: AGUANTARSE Y A JO…….

Yo he estado 18 días en Portugal sin voz ni datos. Además estábamos otros 5 tf más. Nos daban largas y nos hacían creer que era un problema de configuración de los tfs. Mentira. Han tenido graves problemas en Portugal y ni han puesto solución y no han informado a los clientes. Hace 10 días tuve que viajar de nuevo a Portugal y me puse en contacto con ellos para saber si había algún problema: “todo OK” me contestó el robot que tienen de empleado. Cuando llegue a Portugal estaba otra vez sin tf. Me he tenido que buscar la vida. Y soy cliente antiguo. UNA CHAPUZA de compañía, y así se lo he dicho.

Lo que te ha pasado ati es todo por tu culpa, porque has hecho las cosas mal.

Yo llevo con Simyo un mes. Es vergonzoso que cada vez que llames a atención al cliente para que te solucionen una incidencia te tengan esperando de media 10 minutos o directamente ni te lo cojan y se corte la comunicación. Y todo esto es porque llevo un día sin poder utilizar el móvil, no tengo datos y no puedo realizar llamadas, solo funciona con wifi. He llamado a las 12 de la mañana y todavía estoy esperando a que me den una solución.

La fiabilidad es nula, incluso mi hijo pudo cambiar el limite de acceso debido a un correo que simyo le envióa su teléfono para tal propósito.
Abajo muestro la pagina de simyo cuando intenté nuevamente limitar el acceso a internet (fue inútil durante algunos días)

Esta compañia lleva cobrandome más
de 1000 euros en tres meses, debido a que yo limite el acceso a internet,
pero mi propio hijo lo amplio previa invitacion de simyo mediante mensajes sms
ofreciendole ampliar los límites de datos de internet.

Los mensajes de exceso de uso de
datos de internen fueron escasos e imprecisos, solo indicaba que se habia
superado el margen de datos, pero en ningún momento indicaba la cuantía en la que se había superado, lo más subrrealista es que se superaron los 500 euros,
cantidad que no puedo superarse si quiera en los cajeros, puesto que asi se previenen de robo o sustracción de una tarjeta de credito, pero en el caso de un movil es peor, los programas en segundo plano pueden estar descargando cantidades ingentes de datos, ya que la velocidad de bajada en simyo no la disminuyen, simplemente la cobra sin previo aviso al titular de la cuenta. Ni que decir tiene, que si alguien se agencia el movil podría estar gastando datos hasta que se desgaste la batería, y simyo no se hace responsable de tal uso fraudulento.

Tampoco limita los SMS premium, cotizandotelos como si hubieses firmado un contrato oficial con ellos y las susodichas compañias fraudulentas. la verdad es que ha sido una decepción, 5 años siendo de simyo, lo ofrecí a mis amigos, y ahora mismo me siento un simio, engañado por una compañía que no cuida de los intereses de los usuarios, solo queda a la espera de facturar de forma inmediata los costes abusivos de sus tarifas de datos.

Lo que quiero es avisar, que da igual lo que configuréis, vuestro hijo podrá cambiar los cambios de facturacion y limitacion si previo aviso al titular.

Cuando hable con ellos se cerraron en banda, y por supuesto denuncié a la OCU y la OMIC, previo cambio de compañia en la cual no cobra el exceso de internet, simplemente reducen la velocidad, cosa que simyo me prometió que haría para siempre, ya que hace unos años es lo que ofrecieron, pero de pronto cambiaron las condiciones y por supuesto sin avisar personalmente a los usuarios de la importancia de tal cambio.

Es triste que para comprar por internet se sigan unos pasos de seguridad necesarios para realizar compras, y los teléfonos móviles no se tenga ningún control sobre los SMS premium ni sobre los excesos en los costes mensuales de las líneas, costes abusivos, cambios de condiciones, errores en las tarificaciones y ninguna solución por parte de la compañía,
una vergüenza.

valido desde ya

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pues espera a necesitar servicio postventa…

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Hola. No se si se escribio el mensaje anterior pero solo era comentaros a todos los q estais dudosos de esta compañia, es muy economica y se adapta a todas las necesidades, y encima si al darte de alta pones un movil simyo como el mio te llevas 5 o 10 € para canjerlo en saldo o parte de pago de algun movil libre. Mi tf es 644976668, ponlo y veras q todo lo q te digo es 100 % verdad y es buena compañia, habra casos q no les haya ido bien pero toda la gente q conozco supercontentos.

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Si tienes cualquier duda, contacta por mensaje privado

Un saludo y gracias

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gracias

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He creado un pequeño tutorial:

http://plan-amigo-simyo.blogspot.com…o-con-las.html

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La mejor sin duda, este es mi número por si tienen dudas, gracias, 677229779

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Yo estoy muy contenta desde el primer día,yo no tuve ningún tipo de problema,todo perfecto

No hace falta que pongáis ningún número de nadie de los que están aquí!! Al hacer la potabilidad igualmente ya te regalan 10€ de bienvenida osea que tranquilos.. Son canjeables en la primera factura y si sobra algo de los 10€ se acumulan al siguiente mes y así sucesivamente hasta q se agote.. Llevo super poquito con simyo pero eso es lo q me hicieron no conocía a nadie de simyo y me regalaron esta cantidad

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1. 651044265

2. 644414901

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Hola Ana,
Antes de hablar deberías de informarte bien de lo que dices.
Es cierto que Simyo te ragala 10 euros solo por darte de alta pero si usas el numero de otra persona tienes otros 10 euros adicionales, que veo que tu los has perdido por “lista”.

Yo tengo dos numeros que puede usar quien quiera y están en el mensaje de arriba.

Saludos

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Ya sabéis que si os vais a dar de alta en Symio y ponéis el teléfono de alguien que ya sea os llevais 10 euros extra y 10 euros extra para la persona cuyo número hayais indicado. Por si acaso alguien necesita un número, aquí va el mío, con el cual se puede hacer esto perfectamente y beneficiarnos los 2

Yo me di de baja el 4 de marzo y me cobran el mes completo de marzo. Y me dicen que eso pone en las bases contractuales de la línea. Y se quedan tan anchos. Por 3 días cobran un mes completo. Negocio redondo. No recomiendo para nada esta compañía además la cobertura es nefasta.

JF. Ramone. Me han dado toda la información de manera ágil y gratuita (disponen de un nº 900 que publican en su página). He recibido mi tarjeta en 24 horas y todo O.K. No solo el precio es el mejor sino que el servicio no tiene nada que envidiar a nadie. Cobertura sin problemas en el sur (yo soy de Córdoba).Si quieres un código para recibir los € de invitación este vale 644 02 03 71.

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Menuda estafa, he pagado el doble que con la otra compañía. Tengo un giga q se acaba como por arte de magia! Sin apenas utilizar datos!y lo mejor es que TE COBRAN POR LOS SMS RECIBIDOS, si si, como lo oís. Simyo es una gran estafa, menos mal que hoy a las 6’00a.m. dejo d pertenecer a esta mafia.

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LEER COMPLETO: Para los que piensan hacerse de simyo si dais un numero
que ya sea de simyo en el momento del alta te dan 10 y al numero que
dais otros 10 o 5 si es de prepago , el mio es 670466573 , no es un
codigo promocional ni busco ganar nada a costa de nadie (ganamos ambas
partes) , 10 para ti y 10 para mi si das mi numero o cualquier otro
(debe ser de simyo) al darte de alta , un saludo y grácias.

Se te gastan los megas si te pones a dsecargar o te pones a ver videos en youtube HD o alguna tonteria de esas, los megas contratados son para whatsapp, yo solo los uso para eso y tengo 100mb y a final de mes me sobran y lo de los sms ni idea de lo que dices y llevo mas de 1 año ya, 1 millon de veces mejor que robafone y toda esa porqueria a lo mejor deberias llamar a atencion al cliente por si tienes algun problema en tu linea, a las malas desactiva los sms que estan desfasados.

hola amigos recomiento totalmente symyo, es muy barata y se adapta a las necesidades de cada uno, ademas si te das de alta o te apuntas a cualquier modalidad puniendo un telefono de alguien que tiene te llevas saldo o para comprar moviles que los tienen muy bien de precio. Si introduces mi teléfono (644976668) como amigo al darte de alta, recibirás 10Euro si eres de contrato y 5Euro si eres de prepago, luego puedes canjear tambien por moviles nuevos, no lo dudeis y poner ese numero, yo puse de otro amigo y la verdad merece la pena ya que podeis canjear ese saldo en el tf o en moviles ademas de que estan de precio muy bien y son libres, si eres xico y si por casualidad de granada podriamos conocerme

Hola para mi concepto son muy puntuable con los perdidos tuve un problema con un pedido pero fue culpa de la empresa transportadora

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Hasta 20€ al venir a Simyo con cualquiera de estas invitaciones

1. 651044265

2. 644414901

La cantidad que te lleves depende de lo que tu elijas:

- 20€ – Contrato con portabilidad (10€ de bienvenida + 10€ invitación amigo)

- 20€ – Contrato con número nuevo (10€ de bienvenida + 10€ invitación amigo)

- 15€ – Prepago (10€ de bienvenida + 5€ invitación amigo)

Puedes darte de alta en http://www.simyo.es o al teléfono: 1644 ó 900802244

Recuerda 651044265 ó 644414901

Si tienes cualquier duda mandame un MP o por whatsapp.

Un saludo y gracias.

LEER COMPLETO: Para los que piensan hacerse de simyo si dais un numero
que ya sea de simyo en el momento del alta te dan 10 y al numero que
dais otros 10 o 5 si es de prepago , el mio es 670466573 , no es un
codigo promocional ni busco ganar nada a costa de nadie (ganamos ambas
partes) , 10 para ti y 10 para mi si das mi numero o cualquier otro
(debe ser de simyo) al darte de alta , si alguien lo pone que me lo diga
por whatsapp si puede ser , un saludo.

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what that hell is this???? he venid hasta aqui para biscar informacion sobre simyo, que le chaval me parece honesto contando su experiencia, y en los comentarios solo veo gente,,perdon gentuza poniendo sus numeros de telefonos para ahorrarse unos duros,,, iros a trabahjar y levantar el pais con vuestro propio sueldo,,, pringadosssss!

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JF. Ramone. Me han dado toda la información de manera ágil y gratuita (disponen de un nº 900 que publican en su página). He recibido mi tarjeta en 24 horas y todo O.K. No solo el precio es el mejor sino que el servicio no tiene nada que envidiar a nadie. Cobertura sin problemas en el sur (yo soy de Córdoba).Si quieres un código para recibir los € de invitación este vale 644 02 03 71.

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hola yo me he apuntado hace poco y la verdad merece la pena la compañia y todo genial puse tambien el telefono de un amigo y me dieron 10 euros, poned mi numero y también os darán dinero 655428390

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