Sinceridad publicitaria

Cuando llegué a Portugal, una de las estrategias de comunicación que me llamó la atención fue la del Supermercado Pingo Doce.
La cadena de tiendas, antes considerada de mala calidad, habÃa apostado por un rediseño completo de imagen que reformulaba toda su manera de comunicar. La agencia IARB, responsable del cambio, intentaba de esta forma, hablar con las clases media y alta.
La estrategia: Sinceridad. Con unos spots muy sencillos, pero repetidos miles de veces, la cadena aseguraba que no hacÃan falta descuentos, tarjetas o promociones… sus precios eran los más bajos. Y punto!
Acabo de venir de hacer la compra del mes en Pingo Doce, y de comprobar que continúan apostando por esa estrategia. El cartel que veis en la imagen de arriba reza “¿Promociones? No, no las tenemos. ¿Y usted, no prefiere saber lo que puede esperar?”.
Las ventas de la cadena subieron increÃblemente. Pingo Doce dejó de ser un supermercado para clases bajas y pasó a ser un supermercado gourmet… y las encuestas aseguran: El público confÃa en esa marca.
Después del salto podréis ver dos de sus spots (en portugués). Entendereis de que hablo.
Fred Bosch 825 posts publicados
Publicista 'argentino-brasileño' viviendo en Madrid. Interactive art director en Leo Burnett Iberia. Apasionado por las manzanas.





